一、自审自查制度
为了贯彻深行业主管部门关于经营性互联网文化单位建立自审自查制度的决,落实管理责任, 坚决按照《互联网文化管理暂行规定》 来执行,拟建立自审自查制度,共设置初审、复审、终审负责人员三名, 具体请详见(自审制度)。
从内部来着手加强公司互联网文化产品的监管,保证公司互联网 文化产品后续合法、健康的经营。根据本公司平台的特殊性,在遵守国家相关法律的前提下,我们主要从下面3个方面 来进行自审自查;
(一)用户实名注册、银行卡绑定和手机绑定:
我方本公司平台采取实名注册模式,用户在本公司平台注册如果要进行虚拟物品交易,需要实名注册并提交身份证,并进行银行卡和手机绑定。
(二)用户充值交易审查
本公司平台的盈利模式主要为收取会员充值费用, 我们将会对网站中的充值、订单交易进行审查。我们的用户充值审查主要包遵循以下几点;
1、用户错误性巨额充值
2、对于这类可能由用户操作错误造成的充值,根据有关协议,用户发出材料申请后,我们可以进行退回。
3、对于本公司平台的异常订单、我们讲提交客服部门门按照公司相关的正常合理机制进行处理,对于意外莫名的大额度恶意充值行为,我们将根据系统充值记录,提交相关材料给相关部门审查,坚决杜绝洗钱行为的发生。
我司已对即将运营的网站本公司平台内容方面严格把关,做到以健康为前提的娱乐。公司了解到用户喜欢观看喜闻乐见的文化,力求追求更加精致有趣的娱乐健康内容。
我司将严格按照《互联网文化管理暂行规定》、《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》、《文化部关于实施<互联网文化管理暂行规定>有关问题的通知》的相关要求来运营并完善改进自己的本公司平台服务。
二、未成年人保护
本公司平台网络动漫平台按照《中华人民共和国未成年人保护法》等未成年人保护相关法律法规的要求,建立公司网络动漫平台未成年人保护制度。
本公司平台将在本公司平台网站平台设有家长监护工程,“未成年人家长监护工程”是一项根据国家有关规定而发起的一个项目,由中华人民共和国文化和旅游部指导,旨在加强家长对未成年人参与网络文化产品的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络文化产品,和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的管道,使家长纠正部分未成年子女沉迷网络文化产品的行为成为可能。
(一)对所有网络动漫人员进行实名认证
1.本公司平台平台要求所有网络动漫人员进行实名认证。
(1)实名信息提交环节。包括:姓名、身份证号码、手机号码、银行卡账户信息(均须与本人信息一致);本人手持身份证照片(身份证照片与号码清晰可辨认)。
(2)资料认证环节:在申请者完整填写资料提交申请后,系统对申请者资料进行真实性认证。验证银行卡号、开户人姓名、认证者本人姓名、身份证号真实有效且完全匹配,如不符合要求或信息不匹配,则不予认证。
(3)人工认证。人工认证时申请者需在与审核人员视频聊天过程中回答若干问题,认证过程不得少于1分钟。审核人员认定申请者满足认证要求的予以认证,否则不予认证。认证过程视频录像永久保存备查。
2.不为18岁以下的未成年人提供网站注册通道。
(二)在所有网络动漫页面内添加水印
水印包括本公司平台网站Logo和时间。水印位置标注在动漫画面左上角或右上角;尺寸:宽*高不小50px*25px;水印与动漫画面有明显区分,清晰可见。
(三)对所有网络动漫内容进行存储
本公司平台网络动漫内容存储时间不少于15天。
(四)本公司平台严禁为未成年人提供注册服务,严禁18岁以下用户注册账号,并有权拒绝为18岁以下用户提供服务。本公司平台自觉加强对未成年人的保护,不得损害未成年人身心健康,不得侵犯未成年人权益。
(五)本公司平台未成年人保护规定
1.本公司平台树立关心、爱护未成年人的良好风尚,营造关心、爱好未成年人的良好氛围。
2.本公司平台设置专人专岗负责未成年人保护工作,确保本公司平台提供的网络动漫服务能够保护未成年人,给予未成年人正确的价值导向。
3.本公司平台禁止制作、复制、出版、发布、传播含有宣扬淫秽、色情、暴力、邪教、迷信、赌博、引诱自杀、恐怖主义、分裂主义、极端主义等危害未成年人身心健康内容的网络动漫内容和网络信息等。
4.本公司平台严禁制作、复制、发布、传播或者持有有关未成年人的淫秽色情物品和网络信息。
5.本公司平台承诺不刊登、播放、张贴或者散发含有危害未成年人身心健康内容的广告;不在学校、幼儿园播放、张贴或者散发商业广告;不利用校服、教材等发布或者变相发布商业广告。
6.本公司平台会着力加强对未成年人网络保护工作的监督检查,依法惩处利用网络从事危害未成年人身心健康的活动,为未成年人提供安全、健康的网络环境。
7.本公司平台根据保护不同年龄阶段未成年人的需要,确定可能影响未成年人身心健康网络信息的种类、范围和判断标准。
8.定期开展预防未成年人沉迷网络的宣传教育,监督网络产品和服务提供者履行预防未成年人沉迷网络的义务,采取科学、合理的方式对未成年人沉迷网络进行预防和干预。
9.本公司平台发现未成年人通过公司网络动漫平台发布私密信息的,应当及时提示,并采取必要的保护措施。
10.本公司平台不向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。
11.本公司平台不为未满十六周岁的未成年人提供网络动漫创作者、发布者账号注册服务;为年满十六周岁的未成年人提供网络动漫创作者、发布者账号注册服务时,应当对其身份信息进行认证,并征得其父母或者其他监护人同意。
12.本公司平台不通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害形象等网络欺凌行为。
13.本公司平台建立便捷、合理、有效的投诉和举报渠道,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理涉及未成年人的投诉、举报。
14.本公司平台发现用户发布、传播可能影响未成年人身心健康的信息且未作显著提示的,公司将立即停止传输相关信息,采取删除、屏蔽、断开链接等处置措施,保存有关记录,并向网信、公安等部门报告。
15.本公司平台发现用户利用其网络服务对未成年人实施违法犯罪行为的,应当立即停止向该用户提供网络服务,保存有关记录,并向公安机关报告。
16.本公司平台平台严禁 18 岁以下用户注册账号和提供服务。公司加强对未成年人的保护,不得损害未成年人身心健康,不得侵犯未成年人权益。
17.为保护未成年人,公司制定以下未成年人保护管理制度:
(1)时间上设定最长观看时间,每日不超过一个小时,超时则无法继续观看网络动漫内容。
(2)本公司平台对网络动漫内容实时审核,内容上坚决杜绝低俗、暴力、恐怖、残忍等违禁内容和不适合未成年人接触的内容,本公司平台坚持全程监控,一旦发现违规情形,立即采取强制停止的措施。
本公司平台明确监护人责任,对违规的未成年用户的监护人必须设定高于平台收入多倍的罚款,根据情形,追究法定责任。
三、责任追究
(一)企业内部
1、平台将明确内部对审核人员、开发人员及运营人员的内容审核责任追究规定,制定相关审核工作考核标准。
2、对审核人员未能在审核过程中发现问题的,予以口头警告;
3、对审核人员发现问题,但开发人员拒不修改的,予以书面警告;
4、对审核人员发现问题,但开发人员修改,审核通过后自行予以回复的,予以扣除当月绩效的5%;
5、对运营人员在运营过程中未通知审核人员,造成不良后果,而审核人员也未及时发现的,予以扣除当月所有绩效,累积满三次运营人员予以调离岗位,审核人员予以取消审核资格并调离岗位;
6、其他造成不良后果情形的,予以书面警告。
(二)平台用户
公司设立自审组对用户在本平台的活动轨迹(包括评论、上传作品等)内容进行严格审查,主要针对作品、评论等全内容合法与否。如含暴力、低俗、淫秽、赌博、消极或者教唆犯罪的内容坚决封禁。
运营之后如果出现上述问题产品,平台直接予以下架或者封号处理;问题严重者账号永久封禁。
对于创作者或普通用户,一般的违规,采取限期整改;严重者进入异常关注名录,后续上传的作品内容加大关注和审查力度。如造成严重不良影响或涉嫌违法犯罪的平台,将保留证据并移交相关执法机关;对平台造成不良影响的,平台方将保留追责权利。
四、用户注册
本公司平台的所有权和运营权均归本公司所有。本公司将依照本协议及其随时发布的相关规则或说明提供网络服务。
本协议所指服务的具体内容由本公司根据实际情况提供,包括网站运营、网站作品等内容都由本公司为用户提供的网络服务。
如用户在网站观看作品时,不能履行和遵守协议中的规定,本网站有权修改、删除用户发布的任何信息,并有权对违反协议的用户做出封禁帐号,或暂时、永久禁止在本网站发布信息的处理,同时保留依法追究当事人法律责任的权利,本公司的系统记录将作为用户违反法律及规定的证据提交给公安机关和司法部门。
1、用户一旦注册成功,便成为本公司的正式用户,将得到一个帐号及相应密码。用户有义务保证密码和帐号的安全。每个用户应当对以其用户名进行的所有活动和事件承担全部责任,包括所产生的任何损失或损害。
2、用户不应将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用或存在其它安全问题等情况,应立即通知本公司网站管理员。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用,本公司不承担任何责任。如用户违反相关法律法规和本协议各项规定,本公司有权不经通知取消该帐号,并停止为该用户提供服务。
3、因网络的特殊性和不稳定性,本公司不对用户所发布信息的删除或储存失败承担任何责任。
五、跟帖评论
本规定所称跟帖评论服务,是指本公司平台,以发帖、回复、留言、“弹幕”等方式,为用户提供发表文字、符号、表情、图片、音视频等信息的服务。
跟帖评论服务提供者应当严格落实主体责任,依法履行以下义务:
(1)按照“后台实名、前台自愿”原则,对注册用户进行真实身份信息认证,不得向未认证真实身份信息的用户提供跟帖评论服务。
(2)建立健全用户信息保护制度,收集、使用用户个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。
(3)对新闻信息提供跟帖评论服务的,应当建立先审后发制度。
(4)提供“弹幕”方式跟帖评论服务的,应当在同一本公司平台和页面同时提供与之对应的静态版信息内容。
(5)建立健全跟帖评论审核管理、实时巡查、应急处置等信息安全管理制度,及时发现和处置违法信息,并向有关主管部门报告。
(6)开发跟帖评论信息安全保护和管理技术,创新跟帖评论管理方式,研发使用反垃圾信息管理系统,提升垃圾信息处置能力;及时发现跟帖评论服务存在的安全缺陷、漏洞等风险,采取补救措施,并向有关主管部门报告。
(7)配备与服务规模相适应的审核编辑队伍,提高审核编辑人员专业素养。
(8)配合有关主管部门依法开展监督检查工作,提供必要的技术、资料和数据支持。
六、应急响应机制
1、实行 24 小时值班制
我司实行 24 小时值班制度。自审人员每天 8:00-24:00 时到岗值班,手机 24 小时待岗;自审和其他工作人员全天 24 小时轮流值班, 人力资源部负责统筹值班人员安排情况。
2、明确管理责任
审查管理纳入日常审核业务管理体系,明确责任负责人。
3、强化动态监控
加强对信息发布的动态监控,及时发现问题,及早排查隐患,形成常态化工作机制。
4、建立健全快速反应机制值班人员一旦发现异常情况必须第一时间联系网站后台负责技术,采取应对措施。如发现信息内容存在重大错误或严重违规的,立即向上级主管部门报告并做好巡查登记工作。
5、加强教育培训定期举办专题培训,加强对审核人员的业务知识培训,不断提升审核人员政治觉悟、审核人员素质和把关能力。将定期培训与日常培训结合起来,增强信息敏感度。
七、技术安全
一、安全教育与培训
1.组织管理员认真学习《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《网络安全管理制度》及《信息发布审核、登记制度》,提高工作人员的维护网络安全的警惕性和自觉性。
2.对所有网络用户进行安全教育和培训,使用户自觉遵守和维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》,具备基本的网络安全知识。
3.不定期地邀请公安机关有关人员、设备提供商专业技术人员进行信息安全方面的培训,加强对有害信息,特别是影射性有害信息的识别能力,提高防范能力。
二、病毒检测和网络安全漏洞检测
1.服务器如果发现漏洞要及时修补漏洞或进行系统升级。
2.网络信息安全员履行对所有上网信息进行审查的职责,根据需要采取措施,监视、记录、检测、制止、查处、防范针对其所管辖网络或入网计算机的人或事。
3.所有用户有责任对所发现或发生的违反有关法律、法规和规章制度的人或事予以制止或向相关部门反映、举报,协助有关部门或管理人员对上述人或事进行调查、取证、处理,应该向调查人员如实提供所需证据。
4.网络管理员应根据实际情况和需要采用新技术调整网络结构、系统功能,变更系统参数和使用方法,及时排除系统隐患。
三、网络安全管理员岗位职责
1.保障网络畅通和网络信息安全。
2.严格遵守国家、省、市制定的相关法律、行政法规,严格执行我司制定的《网络安全工作制度》,以人为本,依法管理,确保网络安全有序。
3.服务器如果发现漏洞要及时修补漏洞或进行系统升级。
4.网络信息安全员履行对所有上网信息进行审查的职责,根据需要采取措施,监视、记录、检测、制止、查处、防范针对其所管辖网络或入网计算机的人或事。
5.所有用户有责任对所发现或发生的违反有关法律、法规和规章制度的人或事予以制止或向相关部门反映、举报,协助有关部门或管理人员对上述人或事进行调查、取证、处理,应该向调查人员如实提供所需证据。
6.网络管理员应根据实际情况和需要采用新技术调整网络结构、系统功能,变更系统参数和使用方法,及时排除系统隐患。
四、网络账号使用登记和操作权限
1.上网 IP 地址是上网主机在网上的合法用户身份标志,所有上网主机必须到网络管理部门进行登记注册,将本机的重要网络技术资料(包括主机型号,技术参数,用户名,主机名,所在域名或工作组名,网卡类型,网卡的 MAC 地址,网管部门分配的 IP 地址)详尽备案,以备核查。
2.上网用户未经许可,不得擅自改动本机 IP 地址的主机。
3.网络管理部门对账号与权限划分要进行有效的备份,以便网络发生故障时进行恢复。
4.账号与操作权限的设置,必须做到专人专管,不得泄密或外借给他人使用。
五、网络违法案件报告和协助查处
1.落实网络安全岗位责任制,一旦发现网络违法案件,应详细、如实记录事件经过,保存相关日志,及时通知有关人员部门取得联系。
2.接到有关网络违法案件举报时,要详细记录,对举报人的身份等要严格保密,及时通知有关人员,并及时与公安部门取得联系。
3.当有关网络安全监察部门进行网络违法案件及其他网络安全检查时,网络安全员和其他有关人员必须积极配合。
4.以下行为属于违法使用网络:
(1)破坏网络通讯设施,包括光缆、室内网络布线、室内信息插座、配线间网络设备等。
(2)随意改变网络接入位置。
(3)盗用他人的 IP 地址、更改网卡地址、盗用他人账号(包括系统账号、电子邮件账号、信息发布账号等);
(4)通过电子邮件、网络、存储介质等途径故意传播计算机病毒。
(5)对网络进行恶意侦听和信息截获,在网络上发送干扰正常通信的数据。
(6)对网络各种攻击,包括利用已知的系统漏洞、网络漏洞、安全工具、端口扫描等进行攻击,以后、以及利用 IP 欺骗手段实施的拒绝服务攻击;
(7)访问和传播色情、反动、邪教、谣言等不良信息的。
八、作者管理
为加强对动漫作品的管理,将本公司平台塑造 成为一个能够为作者及用户提供和谐健康的作品展示与欣赏的平台,特制定本管理规范。本规范所指的行为包含作者以及用户在动漫本公司平台上发布个人资料、作品、发言评论等所有行为。
1、作者有义务保证动漫作品内容健康和谐,作者需对已上传的动漫作品、作品间信息等所有信息内容负责,若以上部分有违规行为,将依据违规情况,对违规者及作者予以处罚。
2、严禁制作、复制、发布含有下列内容的违法有害信息,包括:
(1)违反宪法确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士的事迹和精神;以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
(6)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
(7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(8)散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;
(9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益,情节严重的;
(11)含有法律、行政法规禁止的其他内容,情节严重的。
九、举报受理
网站首页底部位置开辟“全国文化市场监督电话:12318”,我司网站举报电话:13602858111。
(1)及时取证:一旦接到举报信息,平台将立即保存包括信息 全部内容及有关来源网址的信息,同时停止该信息在网页的显示,5分钟内删除处理完毕。
(2)消除有害信息:及时清除所发现的有害信息,以免进一步传播,并保留有害信息始发者的会员号、登陆 IP 和有害信息内容截图,5分钟内删除完毕。
(3)及时报告:
①一般有害信息,应每周形成总结报告,向信息安全管理部主管报告并保护相关资料,并在后续工作中加强预防和补救工作。
②发现重大有害信息,需要立即通知信息安全管理部主管,5 分钟内删除有害信息内容和页面;并主动联系该用户对有害信息进行处理完毕后,再由我司信息安全管理部留存该用户的账号,联系方式等相关信息。
十、培训考核
第一条培训范围
本管理制度适用于本公司(以下简称公司)全体员工。
第二条培训目的
为了使公司内部员工的职业素养、专业技能及综合管理能力满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司对员工应进行定期的系统培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理制度。
第三条培训目标
在公司发展战略和人力资源发展需求的基础上,结合员工个性与发展要求,通过多样化的培训不断提高员工的职业素养与工作技能,为公司提供各类优秀的管理人员和专业人员。
第四条培训原则
以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以短期为主、业余为主、自学为主的原则,遵循系统性原则、制度化原则、多样化原则和效益性原则。
培训内容及形式
第五条培训内容
培训内容包括专业知识技能、职业素养、综合管理技能培训。
(一)专业技能培训
开展员工本专业和相关专业新知识技能的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和技能。
(二)综合素养培训
开展员工职业内在的规范和要求的培训,包含职业道德,职业意识,职业态度等方面,提升员工在工作过程中表现出来的综合素养,满足员工自我实现的需求。
(三)综合管理技能培训开展实现公司管理运作必须具备的管理技巧和能力的培训,建立管理者全新知识结构,培养管理新思维,掌握各项管理实战技巧,全面提升管理能力。
第六条培训形式
(一)内部培训
1、新员工培训:对新进人员提供有关公司、部门、岗位的培训,使员工了解工作的基本内容与方法,明确自己的工作职责、程序、标准,并向他们初步传导公司及其部门所期望的工作态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。
2、内部讲师培训:根据年度培训规划及各部培训需求,选定培训主题,选择内部人员担当培训讲师,对相关人员进行为期半天左右的主题分享或训练。
3、部门内部培训:由各部门根据实际工作需要,对员工进行岗位所需专业技能或其它灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织,将培训实施计划及培训结果报备至人力资源部。
(二)外派培训
是指派出部分人员参加外部培训机构或大学主办的培训课程、讲座或研修系列课程。此类课程主要针对公司管理层人员及骨干员工。
培训组织与管理
第七条内部培训组织1、公司人力资源部负责培训活动的计划、实施监控和训后跟进。基本程序如下:
①培训需求分析;
②设立培训目标;
③设计培训项目;
④培训实施和评价;
⑤培训后行动跟进。
2、其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要积极组织部门内部的培训。
第八条外部培训组织
外派培训计划
由人力资源部及各部门于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目,申请人需按正规的程序提出申请,经部门领导、人力资源部总监、总经理审批后执行。
外派培训人员
1、参加外派培训人员应有长期服务于本公司的意愿。
2、参加外派培训人员需符合以下任一条件才可申请: 在公司连续服务满2年以上;在公司任主管以上职位或享受主管以上待遇;在部门内被提名为骨干员工。
外派培训流程
1、外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。
2、参加外派培训人员均需填写外派培训申请表(附培训介绍),由公司人力资源部进行资格审查及审批后,人力资源部进行安排。
3、外派培训人员须与公司签订培训服务合同后再参加培训。
4、外派培训结束后,外派培训人员应于返公司一周内填写学习日志及培训一级评估表交公司人力资源部。
5、外派培训人员的费用报销须在返公司一周内汇总填写明细,由人力资源部审核登记后办理报销手续。广州市内培训不报销交通费,外地培训按公司出差管理规定的费用标准报销其交通及住宿费用。
十一、考核制度
我司的考核制度以绩效考核(以下简称“考核”)方式进行员工的考核,是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
一、考核的目的和用途
1、考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。
2、考核的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。
二、考核的原则
1、一致性:在一段连续时间之内,考核的内容和标准不能有大的变化,至少应保持 1 年之内考评的方法具有一致性;
2、客观性:考核要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;
3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考核标准;
4、公开性:员工要知道自己的详细考核结果。
三、考评的内容和分值
1、考核的内容分以下三部分:
(1)重要任务:本季度内完成的重要工作,考评的工作不超过3个,由任务布置者进行考核;
(2)岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行考核;
(3)工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考核。
2、分值计算
原则上,总分满分180分,重要任务满分90分,岗位工作、工作态度分别为45分。对于没有“重要任务”项的岗位,原则上其他两项的分数乘以200%为总分。
四、考核的一般程序
1、员工的直接上级为该员工的考核负责人,具体执行考核程序;
2、员工对“岗位工作”和“工作态度”部分进行自评,自评不计入总分;
3、直接上级一般为该员工的考核负责人;
4、考核结束时,考核负责人必须与该员工单独进行考核沟通;
5、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。
五、保密
1、考核结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;
2、考核结果及考核文件交由人力资源部存档;
3、任何人不得将考核结果告诉无关人员。
六、其他事项
1、公司的绩效考核工作由人力资源部统一负责;
2、考核每季度进行一次,原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行;
3、考核负责人在第一次开展考评工作前要参加考核培训(由人力资源部组织);
4、各岗位的考核实施细则在本制度基础上由人力资源部、考核负责人及被考核人共同制定。
七、本制度由人力资源部负责解释、修订
1、对于考核内容方式方法存在疑问的,可向人力资源部咨询具体实施细节。
2、因公司整体管理调整、员工岗位职责变动等需要更新考核标准细则的,由人力资源部对本制度进行修订,并予以公示。